Kikokotoo cha LTV:CAC na Kipindi cha Kurudisha

Kuhusu kikokotoo hiki

Uwiano wa LTV:CAC hulinganisha thamani ya mteja katika maisha yake yote — yaani ARPA ya mwezi ikizidishwa kwa ukingo ghafi wa faida na kugawanywa kwa kiwango cha mwezi cha kuondoka kwa wateja — dhidi ya gharama ya kumpata mteja, na ndicho kipimo cha uchumi wa kitengo kinachotazamwa zaidi katika SaaS. Uwiano wa karibu 3:1 ndicho kigezo cha afya kinachonukuliwa kwa mapana: chini ya hapo, ukuaji ni ghali ikilinganishwa na thamani ya wateja; juu yake sana (tuseme 7:1 au zaidi), kampuni huenda ikawa haiwekezi vya kutosha katika ukuaji. Kipindi cha kurudisha CAC, kinachokokotolewa kama CAC ikigawanywa kwa (mapato ya mwezi kwa kila akaunti × ukingo ghafi wa faida), hujibu swali linalohusiana lakini tofauti: ni miezi mingapi ya ukingo wa faida wa mteja inahitajika ili kurudisha tu kile kilichotumika kumpata.

Waanzilishi wa SaaS hufuatilia takwimu zote mbili wanapopanga bajeti za mauzo na masoko, na wawekezaji huzichunguza kwa makini wakati wa kutafuta ufadhili na wakati wa uchunguzi wa kina kwa sababu huonyesha kama ukuaji una ufanisi wa mtaji au unanunuliwa kwa bei isiyodumu. Uwiano imara wa LTV:CAC wenye kipindi kirefu cha kurudisha bado unaweza kubana mtiririko wa fedha, ndiyo sababu namba hizo mbili kwa kawaida husomwa kwa pamoja badala ya kila moja peke yake.

Kikokotoo hiki huchukua mapato yako ya wastani ya mwezi kwa kila akaunti, ukingo ghafi wa faida, kiwango cha mwezi cha kuondoka kwa wateja na gharama ya kumpata mteja, kisha hurudisha uwiano wa LTV:CAC na kipindi cha kurudisha CAC kwa miezi, ili uweze kuona uchumi wa kitengo chako jinsi mwendeshaji au mwekezaji wa SaaS angeuona.