LTV/CAC- en terugverdientijdcalculator

Over deze rekenmachine

De LTV:CAC-verhouding zet de klantlevenswaarde — de maandelijkse ARPA vermenigvuldigd met de brutomarge en gedeeld door het maandelijkse opzeggingspercentage — af tegen de klantacquisitiekosten, en is de meest bekeken maatstaf voor unit economics in de SaaS-wereld. Een verhouding rond 3:1 geldt breed als de gezonde richtwaarde: daaronder is groei duur in verhouding tot wat klanten opleveren; ver daarboven (bijvoorbeeld 7:1 of hoger) investeert een bedrijf mogelijk juist te weinig in groei. De terugverdientijd van de CAC, berekend als de CAC gedeeld door (de maandelijkse omzet per account × de brutomarge), beantwoordt een verwante maar andere vraag: hoeveel maanden marge van een klant er nodig zijn om alleen al terug te verdienen wat het kostte om hem binnen te halen.

SaaS-oprichters volgen beide cijfers bij het vaststellen van hun sales- en marketingbudgetten, en investeerders vlooien ze na tijdens een financieringsronde of een boekenonderzoek, omdat ze laten zien of de groei kapitaalefficiënt is of tegen een onhoudbare prijs wordt gekocht. Een sterke LTV:CAC-verhouding met een lange terugverdientijd kan de kaspositie alsnog onder druk zetten, en daarom worden de twee getallen meestal samen gelezen in plaats van afzonderlijk.

Deze calculator neemt je gemiddelde maandelijkse omzet per account, je brutomarge, je maandelijkse opzeggingspercentage en je klantacquisitiekosten, en geeft zowel de LTV:CAC-verhouding als de terugverdientijd van de CAC in maanden terug, zodat je je unit economics ziet zoals een SaaS-ondernemer of investeerder dat zou doen.