LTV/CAC- ja takaisinmaksulaskuri

Tietoa tästä laskurista

LTV:CAC-suhde vertaa asiakkaan elinkaariarvoa — kuukausittainen ARPA kerrottuna myyntikatteella ja jaettuna kuukausittaisella poistumaprosentilla — asiakashankinnan kustannukseen, ja se on SaaS-liiketoiminnan seuratuin yksikkötalouden mittari. Noin 3:1 oleva suhde on laajalti siteerattu terveen tason vertailuarvo: sen alapuolella kasvu on kallista suhteessa asiakkaiden arvoon, ja selvästi sen yläpuolella (vaikkapa 7:1 tai enemmän) yritys saattaa itse asiassa investoida kasvuun liian vähän. CAC:n takaisinmaksuaika, joka lasketaan jakamalla CAC asiakaskohtaisella kuukausiliikevaihdolla kerrottuna myyntikatteella, vastaa läheiseen mutta erilliseen kysymykseen: kuinka monta kuukautta asiakkaan katetta tarvitaan pelkästään hänen hankintaansa käytetyn rahan kattamiseen.

SaaS-yritysten perustajat seuraavat molempia lukuja asettaessaan myynti- ja markkinointibudjetteja, ja sijoittajat tarkastelevat niitä tarkkaan rahoituskierrosten ja due diligence -prosessin aikana, koska ne paljastavat, onko kasvu pääomatehokasta vai ostetaanko sitä kestämättömään hintaan. Vahva LTV:CAC-suhde yhdistettynä pitkään takaisinmaksuaikaan voi silti rasittaa kassavirtaa, minkä vuoksi näitä kahta lukua luetaan yleensä yhdessä eikä erikseen.

Tämä laskuri ottaa asiakaskohtaisen keskimääräisen kuukausiliikevaihtosi, myyntikatteesi, kuukausittaisen poistumaprosenttisi ja asiakashankinnan kustannuksesi ja palauttaa sekä LTV:CAC-suhteen että CAC:n takaisinmaksuajan kuukausina, jotta näet yksikkötaloutesi samalla tavalla kuin SaaS-yrittäjä tai -sijoittaja.