HesapHanem

Müşteri Edinme Bütçesi Hesaplama

Müşteri hedefi ve CAC'den edinme bütçenizi belirleyin.

Nasıl hesaplanır?

Araç, büyüme hedefinden harcama rakamına geriye doğru gider: toplam bütçe = hedef yeni müşteri × CAC. CAC, bir müşteriyi edinmenin dolar maliyetidir (pazarlama ve satış harcamasının kazanılan müşteri sayısına bölümü); hedef ise yeni müşteri adedidir. Ardından on ikiye bölerek aylık bütçe = toplam ÷ 12 verir ve CAC'yi müşteri başına maliyet olarak tekrar gösterir.

İki girdi de sıfır ya da daha büyük olmalıdır; hedef 0 ise bütçe $0,00 olur. Aylık rakam her zaman 12'ye bölünür; bu yüzden yalnızca hedef tam bir yılı kapsıyorsa ve harcamayı eşit yayacaksanız anlamlıdır. Bir çeyrek ya da lansman dönemi için toplam bütçeyi kullanın. Araç, ölçek büyürken CAC'nin sabit kaldığını varsayar; oysa pratikte en ucuz kanallar ilk tükenir ve CAC hacimle birlikte artma eğilimindedir.

Örnek hesaplama

Bir abonelik uygulaması bu yıl 1.800 yeni ödeme yapan müşteri istiyor ve CAC değerini 46,50 dolar olarak ölçmüş. Toplam bütçe = 1.800 × 46,50 = $83.700,00. On iki aya yayınca 83.700 ÷ 12 = ayda $6.975,00 olur. Ölçek büyürken CAC'nin 55 dolara çıkmasını bekliyorsanız aynı hedef 1.800 × 55 = $99.000 gerektirir; bu, mevcut CAC'nin üzerinde bir pay planlamanın neden değerli olduğunu gösterir.

Bu örneği dene →

Sık yapılan hatalar

  • Tıklama başı ya da potansiyel müşteri başı maliyeti CAC olarak kullanmak. CAC, ödeme yapan müşteri başına maliyettir; toplam harcamayı tıklamalara değil kazanılan müşterilere bölün.
  • CAC hesaplarken satış maaşlarını, araçları ve ajans ücretlerini dışarıda bırakmak; bütçe olduğundan küçük çıkar.
  • Aylık rakamı üç aylık ya da lansman bütçesi sanmak. Her zaman toplamın 12'ye bölümüdür.
  • Hedef olarak edinilecek yeni müşteri yerine toplam müşteri sayısını girmek.
  • Yüksek hacimde de CAC'nin sabit kalacağını varsaymak. En ucuz kanallar dolunca maliyet genelde yükselir.

Kaynaklar

Bu hesaplama hakkında

Bir işletme, bir ödeme yapan müşteri kazanmak için gereken ortalama pazarlama ve satış harcaması olan müşteri edinme maliyetini (CAC) bildiğinde, bir müşteri büyüme hedefinden geriye doğru giderek gereken bütçeyi bulabilir — bunun için hedeflenen yeni müşteri sayısını CAC ile çarpmak yeterlidir. Pazarlama ve büyüme ekiplerinin bir müşteri sayısı veya gelir hedefini finans ekibinin onaylayabileceği bir harcama tutarına dönüştürmesinin standart yoludur.

Kazanmak istediğiniz yeni müşteri sayısını her birinin edinme maliyetiyle çarptığınızda hedefin gerektirdiği bütçe çıkar; harcamayı kanallara bölmek ya da büyüme hedefinin eldeki parayla uyuşup uyuşmadığını sınamak için iyi bir başlangıçtır.

Bu faydalı oldu mu?

En fazla 3 tepki seçebilirsiniz.

Yorumlar (1)

  • Editör ekibi

    Bütçeyi bir tahmin gibi değil, sınanacak bir üst sınır gibi düşünün. Onaylamadan önce toplamı mevcut kanallarınızın gerçekçi olarak kaldırabileceği harcamayla karşılaştırın: müşterilerin çoğu bugün tek bir kanaldan geliyorsa oradaki harcamayı üçe katlamak müşteriyi nadiren üçe katlar. Aylık satır düz bir on ikide birdir; mevsimsel bir işletme bunu elle yeniden dağıtmalı. Hedef geçen yıldan çok büyükse edinme maliyetindeki kaymayı nasıl ele alıyorsunuz?

Popüler hesaplayıcılar

Kredi Hesaplama

Aylık taksit, toplam faiz ve ödeme planını hesaplayın.

Yüzde Hesaplama

Yüzde değişim, indirim ve oran hesaplamaları.

İndirim Hesaplama

İndirimli fiyatı, kazancı ve indirim tutarını hesaplayın.

Vücut Kitle Endeksi (VKİ)

Boy ve kiloya göre vücut kitle endeksini hesaplayın.

Yaş Hesaplama

Doğum tarihinden bugüne tam yıl, ay ve gün cinsinden yaşınızı hesaplayın.

Bileşik Faiz Hesaplama

Ana para, faiz oranı ve süreye göre bileşik faizle nihai tutarı hesaplayın.

Tüm Hesaplayıcılar