Net Gelir Tutma (NDR) Hesaplayıcı

Başlangıç MRR ile dönemin genişleme, daralma ve kayıp değerlerini girin.

Nasıl hesaplanır?

Araç yalnızca dönem başında zaten sahip olduğunuz müşterileri izler: dönem sonu = başlangıç + genişleme − daralma − kayıp ve NDR = dönem sonu ÷ başlangıç × 100. Dört alan da aynı para biriminde ve aynı döneme ait tekrarlayan gelir tutarlarıdır (örneğin bir çeyrekteki MRR). Genişleme; paket yükseltme, eklenen kullanıcı ve fiyat artışından gelen ek gelirdir; daralma, müşteri kalırken paket düşürmeden doğan gelir kaybıdır; kayıp ise ayrılan müşterilerin gelirdir. Net değişim dönem sonu − başlangıç farkıdır ve NDR tek ondalıkla gösterilir. Başlangıç geliri sıfırdan büyük olmalıdır. Dönem içinde katılan müşterilerin geliri hesaba katılmamalıdır.

Örnek hesaplama

Bir SaaS işletmesi çeyreğe mevcut müşterilerden gelen 50.000 tekrarlayan gelirle başlıyor. Yükseltmeler 6.500 ekliyor, paket düşürmeler 1.800, iptaller 3.200 çıkarıyor. Dönem sonu geliri 50.000 + 6.500 − 1.800 − 3.200 = $51.500,00 olur. Net değişim +$1.500,00, NDR ise 51.500 ÷ 50.000 × 100 = %103,0 bulunur. Yani bazı müşteriler ayrılsa da mevcut müşteriler %3 değer kazanmıştır. Genişleme olmasaydı aynı taban yalnızca %90 gelir tutmuş olurdu.

Bu örneği dene →

Sık yapılan hatalar

  • Dönem içinde katılan müşterilerin gelirini eklemek: bu yeni satıştır ve mevcut tabanla ilgili hiçbir şey söylemeden NDR'yi şişirir.
  • Daralma veya kaybı eksi sayı olarak girmek: araç bunları zaten çıkarır, eksi değer geri eklenmiş olur ve sonucu şişirir.
  • Dönemleri karıştırmak, örneğin yıllık genişlemeyi aylık başlangıç gelirine karşı girmek: dört tutar da aynı başlangıç grubunu ve aynı dönemi kapsamalıdır.
  • NDR'yi brüt tutma sanmak: NDR genişlemeyi içerir; birçok müşteri iptal ederken bile %100'ü aşabilir, yüksek bir NDR ağır kaybı gizleyebilir.

Kaynaklar

Bu hesaplama hakkında

Net gelir tutma (NDR), bir SaaS şirketinin yalnızca mevcut müşteri tabanından — yeni müşteri gelirleri hariç — ne kadar tekrarlayan gelir koruyup büyüttüğünü gösterir. (Başlangıç MRR + genişleme − daralma − kayıp) ÷ başlangıç MRR formülüyle hesaplanır ve yüzde olarak ifade edilir.

%100'ün üzerindeki bir NDR, üst satış ve genişlemelerin düşüşleri ve iptalleri geride bıraktığı, yani müşterilerin tek bir yeni müşteri kazanılmadan bile zamanla daha değerli hale geldiği anlamına gelir. SaaS kurucuları, CFO'lar ve yatırımcılar NDR'yi ürün-pazar uyumunun ve gelirin sürdürülebilirliğinin en net göstergelerinden biri olarak kabul eder, çünkü yeni müşteri kazanımının gürültüsünü ayıklayarak asıl işin büyüyüp büyümediğini veya gelir kaybedip kaybetmediğini ortaya koyar.

Bu faydalı oldu mu?

En fazla 3 tepki seçebilirsiniz.

Yorumlar (1)

  • Editör ekibi

    Net gelir tutma oranı yalnızca dönem başında var olan müşterilere bakar; bu yüzden delik bir kovayı gizleyebilir: birkaç büyük müşteriden gelen yüksek genişleme, çok sayıda küçük iptali dengeleyebilir. Tek bir birleşik rakama güvenmeden önce aracı iki kez çalıştırın: biri en büyük hesaplarınız, diğeri geri kalanlar için, ikisinde de aynı dönemi kullanın. Sonuçları karşılaştırarak büyümenin yaygın mı yoksa yoğunlaşmış mı olduğuna bakın. Tutma oranını izlerken müşterilerinizi nasıl segmentlere ayırıyorsunuz?

Popüler hesaplayıcılar

Tüm Hesaplayıcılar