Gelir Kayıp Oranı Hesaplayıcı

Gelir kayıp ve tutma oranlarını bulmak için kaybedilen MRR ve başlangıç MRR girin.

Sonuç

%3,00
%97,00
$2.400,00

Nasıl hesaplanır?

Gelir kaybı müşteriyi değil parayı karşılaştırır: kayıp oranı = kaybedilen MRR ÷ başlangıç MRR × 100 ve tutma oranı = 100 − kayıp oranı. Başlangıç MRR, dönem başındaki aylık tekrarlayan gelirdir; kaybedilen MRR ise o dönemde iptaller (ve saydıysanız paket düşürmeler) yüzünden kaybolan tekrarlayan gelirdir. İkisini de aynı para biriminde ve aynı dönem için girin. Araç kaybedilen tutarı dolar olarak da yeniden gösterir. Başlangıç MRR sıfırdan büyük, kaybedilen MRR ise negatif olmamalıdır; yani bu brüt gelir kaybıdır: genişleme geliri mahsup edilmez ve negatif net kayıp girilemez. Kaybedilen MRR başlangıç MRR'yi aşarsa sonuç %100'ün üstüne çıkar ve tutma oranı negatif olur.

Örnek hesaplama

Bir abonelik ürünü aya 80.000 MRR ile başlıyor. Ay içinde iptaller ve paket düşürmeler bu tekrarlayan gelirden 2.400 siliyor. Kayıp oranı: 2.400 ÷ 80.000 = 0,03, yani %3,00. Gelir tutma oranı: 100 − 3,00 = %97,00. Kaybedilen tutar $2.400,00 olarak gösterilir. Ay içinde katılan müşterilerin geliri hesaba girmez, çünkü taban yalnızca başlangıç MRR'dir.

Bu örneği dene →

Sık yapılan hatalar

  • Başlangıç MRR yerine dönem sonu MRR'ye ya da başlangıç ile sonun ortalamasına bölmek. Bu oran için doğru taban başlangıç MRR'dir.
  • Yeni müşteri gelirini kaybedilen veya başlangıç rakamına katmak. Tabana yalnızca dönem başında var olan gelir girer.
  • Dönemleri karıştırmak; örneğin bir çeyreğin kaybedilen MRR'sini tek ayın başlangıç MRR'siyle oranlamak, kaybı yaklaşık üç kat şişirir.
  • Yıllık sözleşme değerini aylık rakamlarla birlikte kullanmak. İki girdi de aylık tekrarlayan gelir ya da ikisi de yıllık olmalıdır.
  • Gelir kaybını müşteri kaybıyla karıştırmak. Tek bir büyük hesabın gitmesi bu oranı müşteri sayısından çok daha fazla oynatabilir, iki oran birbirinden çok farklı çıkabilir.

Kaynaklar

Bu hesaplama hakkında

Gelir kayıp oranı (revenue churn), abonelik bazlı bir işletmenin belirli bir dönemde kaybettiği tekrarlayan gelirin payını ölçer ve Kaybedilen MRR ÷ Başlangıç MRR olarak hesaplanır. Bunun karşılığı olan gelir tutma oranı ise basitçe 1 eksi kayıp oranıdır — elde tutulan gelir payı.

SaaS finans ve müşteri başarısı ekipleri, gelir kaybını müşteri kaybından ayrı takip eder; çünkü büyük bir kurumsal hesabın kaybedilmesi, müşteri sayısı neredeyse hiç değişmese bile gelire çok daha fazla zarar verebilir. Yatırımcılar ve yönetim kurulları bu metriği yakından izler, çünkü düşük gelir kaybı sağlıklı bir abonelik işinin en güçlü sinyallerinden biridir. Bu hesaplayıcı yalnızca brüt kaybı gösterir: genişleme gelirini almaz, bu yüzden genişlemenin kayıpları geride bıraktığı negatif net kaybı gösteremez.

Bu faydalı oldu mu?

En fazla 3 tepki seçebilirsiniz.

Yorumlar (1)

  • Editör ekibi

    Aylık kayıp oranı bileşik işler, bu yüzden onu basitçe 12 ile çarpmayın. Yinelenen gelirin her ay yüzde 3'ünü kaybetmek bir yıl sonunda yaklaşık yüzde 69,4'ünü bırakır; yani yıllık kayıp kabaca yüzde 30,6'dır. Araç yalnızca brüt kaybı sayar, yeni satışlar ve yükseltmeler bunu dengelemez. Siz kaybı yalnızca iptallerden mi izliyorsunuz, yoksa paket düşürmeler de başlangıç ve kayıp rakamlarına giriyor mu?

Popüler hesaplayıcılar

Tüm Hesaplayıcılar