HesapHanem

İade Oranı Hesaplayıcı

İade sayısını ve toplam sipariş sayısını girin.

Sonuç

%2,96
1.213
1.250

Nasıl hesaplanır?

İade oranı, siparişlerin ne kadarının iadeyle geri döndüğünü gösterir: oran = iade sayısı ÷ toplam sipariş × 100. İki girdi de aynı döneme ait sipariş adedidir, tutar değildir. Araç ayrıca elinizde kalan siparişleri verir: net sipariş = toplam sipariş − iade sayısı.

Oran iki ondalıkla ve yüzde işaretiyle gösterilir. Toplam sipariş sıfır ya da negatifse, iade sayısı negatifse veya iade sayısı toplam siparişten büyükse araç sonuç vermez; çünkü siparişlerin %100'ünden fazlası iade edilemez. Siparişleri saydığı için bir siparişin kısmi iadesi de tam iadesi de tek iade sayılır. Tutar bazlı bir görünüm için iade edilen cirroyu toplam cirroya bölmeniz gerekir.

Örnek hesaplama

Bir mağaza ayda 1.250 sipariş aldı ve bunların 37'si iade edildi. Oran = 37 ÷ 1.250 = 0,0296 olur; 100 ile çarpınca %2,96 bulunur. Net sipariş = 1.250 − 37 = 1.213 adet sipariş elde kalır. Yalnızca 30 siparişe karşı 40 iade girilseydi araç sonuç göstermezdi, çünkü iade sayısı sipariş sayısını aşamaz.

Bu örneği dene →

Sık yapılan hatalar

  • İadeleri, dönemde verilen tüm siparişlere değil de sadece iade edilenlere veya kargolananlara bölmek. Burada payda toplam siparişlerdir.
  • Dönemleri karıştırmak: bu ay yapılan iadeleri bu ay alınan siparişlere bölmek, oysa iadelerin çoğu geçen ayın siparişlerine aittir. İadelerin gelmesi için yeterince uzun bir dönem seçin ya da iadeleri asıl sipariş tarihine göre eşleştirin.
  • İade sayısı yerine iade edilen tutarı girmek. Ciro rakamları burada anlamsız bir yüzde üretir.
  • İade alanına zaten hesaplanmış yüzdeyi (2,96) yazmak.
  • Birden çok kısmi iadesi olan siparişi her seferinde ayrı saymak; bu iade sayısını şişirir.

Bu hesaplama hakkında

İade oranı, iade edilen sipariş sayısının toplam sipariş sayısına bölünüp 100 ile çarpılmasıyla hesaplanır — e-ticaret ve abonelik işletmelerinde ürün kalitesini, ilan doğruluğunu ve genel müşteri memnuniyetini ölçmek için ürün iade (return) oranı ve chargeback oranıyla birlikte takip edilen temel bir KPI'dır.

Yüksek bir iade oranı, zaten kaydedilmiş ve işlenmiş bir geliri geri aldığı için kârlılığı doğrudan zedeler; ayrıca Amazon ve çeşitli Shopify uygulamaları dahil birçok pazar yeri, iade oranını satıcı performans puanlarına dahil ettiği için platform cezalarına da yol açabilir. Bu hesaplayıcı, sipariş sağlığını izleyen e-ticaret mağaza sahipleri, pazar yeri satıcıları ve finans/operasyon ekipleri tarafından kullanılır.

Bu faydalı oldu mu?

En fazla 3 tepki seçebilirsiniz.

Yorumlar (1)

  • Editör ekibi

    Bu hesap tutarı değil sipariş sayısını sayar; bu yüzden birkaç büyük iade ile çok sayıda küçük iade aynı görünür. 200 siparişten 15 iade yüzde 7,50 ve elde kalan 185 sipariş verir. Ortalama sipariş tutarınız çok değişiyorsa iade edilen tutarı ayrıca karşılaştırın. İki sayıyı da aynı döneme bağlayın, çünkü iadeler çoğu zaman satış ayından sonra gelir. Bir iadenin hangi aya ait olduğuna nasıl karar veriyorsunuz?

Popüler hesaplayıcılar

Kredi Hesaplama

Aylık taksit, toplam faiz ve ödeme planını hesaplayın.

Yüzde Hesaplama

Yüzde değişim, indirim ve oran hesaplamaları.

İndirim Hesaplama

İndirimli fiyatı, kazancı ve indirim tutarını hesaplayın.

Vücut Kitle Endeksi (VKİ)

Boy ve kiloya göre vücut kitle endeksini hesaplayın.

Yaş Hesaplama

Doğum tarihinden bugüne tam yıl, ay ve gün cinsinden yaşınızı hesaplayın.

Bileşik Faiz Hesaplama

Ana para, faiz oranı ve süreye göre bileşik faizle nihai tutarı hesaplayın.

Tüm Hesaplayıcılar