เครื่องคำนวณการเพิ่มขึ้นของมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย

เกี่ยวกับเครื่องคำนวณนี้

มูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) คือรายได้รวมหารด้วยจำนวนคำสั่งซื้อ — หนึ่งในตัวชี้วัดหลักที่ทีมอีคอมเมิร์ซจับตา ควบคู่กับอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและปริมาณทราฟฟิก การเพิ่มขึ้น (lift) จากแนวทางเฉพาะอย่างหนึ่ง (ชุดสินค้า เกณฑ์ส่งฟรี หรือ upsell แบบ "มักซื้อด้วยกัน") คำนวณได้สองแบบ: การเพิ่มขึ้นเป็นดอลลาร์ (AOV ใหม่ − AOV พื้นฐาน) และการเพิ่มขึ้นเป็นเปอร์เซ็นต์ ((AOV ใหม่ − AOV พื้นฐาน) ÷ AOV พื้นฐาน × 100) เพราะการเพิ่มขึ้น $5 มีความหมายต่างกันมากบนตะกร้า $30 เทียบกับตะกร้า $300

นักจัดสินค้าอีคอมเมิร์ซ นักการตลาดสายเติบโต และทีม CRO (การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า) ใช้ตัวเลขนี้เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ชุดสินค้าหรือ upsell ก่อนนำไปใช้ทั้งร้าน และเพื่อทดสอบ A/B ข้อเสนอหนึ่งกับอีกข้อเสนอหนึ่งด้วยตัวเลขเดียวที่เทียบกันได้ แทนรายได้ดิบซึ่งบิดเบือนไปตามปริมาณทราฟฟิก