Máy tính Mức tăng Giá trị Đơn hàng Trung bình

Giới thiệu về công cụ này

Giá trị đơn hàng trung bình (AOV) là tổng doanh thu chia cho số đơn hàng — một trong những chỉ số cốt lõi mà các nhóm thương mại điện tử theo dõi bên cạnh tỷ lệ chuyển đổi và lưu lượng truy cập. Mức tăng từ một chiến thuật cụ thể (gói sản phẩm, ngưỡng miễn phí vận chuyển, gợi ý bán thêm “thường được mua cùng nhau”) được tính theo hai cách: mức tăng bằng đô la (AOV mới − AOV cơ sở) và mức tăng theo phần trăm ((AOV mới − AOV cơ sở) ÷ AOV cơ sở × 100), vì mức tăng $5 mang ý nghĩa rất khác trên giỏ hàng $30 so với giỏ hàng $300.

Những người phụ trách trưng bày hàng hóa thương mại điện tử, chuyên viên marketing tăng trưởng và các nhóm CRO (tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi) dùng con số này để biện minh cho chiến lược gói sản phẩm hay bán thêm trước khi triển khai trên toàn cửa hàng, và để thử nghiệm A/B một ưu đãi với ưu đãi khác bằng một con số có thể so sánh thay vì doanh thu thô vốn bị lệch bởi lưu lượng truy cập.