Υπολογιστής Χρεώσιμης Αξιοποίησης

Σχετικά με αυτόν τον υπολογιστή

Η χρεώσιμη αξιοποίηση είναι το ποσοστό των συνολικών διαθέσιμων ωρών που αναλώθηκαν σε χρεώσιμη εργασία για πελάτες: αξιοποίηση = χρεώσιμες ώρες ÷ συνολικές ώρες × 100, όπου οι συνολικές ώρες μπορεί να σημαίνουν τις πραγματικές ώρες εργασίας ή μια τυπική δυναμικότητα όπως μια εβδομάδα 40 ωρών, ανάλογα με το ερώτημα στο οποίο προορίζεται να απαντήσει ο δείκτης. Οι δύο ορισμοί έχουν σημασία — η αξιοποίηση ως προς τις πραγματικές ώρες εργασίας μετρά πόσο καλά αξιοποιήθηκε ο διαθέσιμος χρόνος, ενώ η αξιοποίηση ως προς την τυπική δυναμικότητα καταγράφει επίσης την απλήρωτη υπερωρία ή την ανεκμετάλλευτη δυναμικότητα.

Οι εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών — δικηγορικά γραφεία, εταιρείες συμβούλων, πρακτορεία και λογιστικά γραφεία — παρακολουθούν τη χρεώσιμη αξιοποίηση ανά εργαζόμενο και ανά ομάδα ως βασικό δείκτη παραγωγικότητας και στελέχωσης, αφού καθορίζει άμεσα τα έσοδα στα μοντέλα χρέωσης με βάση τον χρόνο και τα υλικά ή την ώρα. Οι διευθυντές πόρων τη χρησιμοποιούν για να εντοπίσουν ομάδες με υπερβολική ή ανεπαρκή στελέχωση, και οι εταίροι ή οι επικεφαλής πρακτικής χρησιμοποιούν τις συγκεντρωτικές τάσεις αξιοποίησης για να τιμολογήσουν αναθέσεις και να σχεδιάσουν προσλήψεις.