Kalkulačka míry odchodu zákazníků

Zjistěte svou míru odchodu a udržení.

Jak používat

  1. Zadejte své hodnoty do polí výše.
  2. Klikněte na "Vypočítat" a zobrazí se výsledek.
  3. Pomocí tlačítka "Sdílet" odešlete svůj výsledek.

O této kalkulačce

Tato kalkulačka počítá míru odchodu zákazníků (churn) (ztracení zákazníci za období ÷ zákazníci na začátku období × 100) a její doplněk, míru udržení zákazníků (1 − churn), za jakékoli zvolené časové období.

Používají ji SaaS a předplatitelské firmy sledující měsíční nebo roční ztrátu zákazníků jako klíčovou metriku zdraví byznysu, produktoví manažeři hodnotící, zda nový onboarding proces snížil odchody, a investoři posuzující udržitelnost růstu předplatitelské firmy dřív, než odchody začnou ukusovat z tržeb.

Byla tato stránka užitečná?

Můžete vybrat až 3 reakce.

Komentáře

  • Buďte první, kdo přidá komentář.

Oblíbené kalkulačky

Všechny kalkulačky