Máy tính điểm mức độ gắn kết khách hàng

Đo lường mức độ gắn kết thực sự của khách hàng bằng điểm hoạt động có trọng số dựa trên số lần đăng nhập, thời lượng phiên, mức độ áp dụng tính năng và hoạt động mua hàng.